Records Mgmt & Archiving

Can we really change something?

http://barclaytblair.com/2012/07/13/can-we-really-change-organizations-cultural-engineering-and-information-governance/

my comment:
Based on my over 20 years experience in the information and content mgmt business my major concern and question with Conni is also: who really cares ? – imagine a company with > 10 b revenues and without any ECM system (sic !) just eliminates a small records center (2 associates!) at its headquarter (a service built up through years) . Or another case: a data warehouse burnt down in Switzerland some years ago and as a consequence the provider only lost one customer (most clients stated that the evidence they lost was not very important or just due to disposition). Or a big ECM campaign in Germany two years ago (ECM NOW!) just created some wind without any success. What is so hard about? Sure it’s the culture but every following point also has its impacts: information handling illiteracy, misunderstandings of notions and concepts (misnomers incl. the CIO); Technology domination; Insight deficits (analytics) under big data; strategic functions fail (Forrester); C-level perceptions and finally operationalizing info governance for business value (sound metrics), and information economics (why do information assets (intangibles) not appear in any balance sheet as the fourth production factor?). … hearing the echo -> we cannot measure it, so if you can’t bill it you can kill it. (tautology)
A lot of experts and specialists are desperately searching for arguments and reasons why user adoption of ECM fails etc. (thanks to J. Lappin and S. Bailey) the reality is different we know: How to successfully sell something that nobody wants.
Finally there is no royal way to solutions, just permament advice and suggestions and we have to imagine Sisyphos as a happy person.

Lieber Ulrich Kampffmeyer.

Ich gratuliere Dir auch im Namen unserer Community hier in der Schweiz zu Deinem 60. Geburtstag! Du hast doch mit Deiner intensiven und offenen Fachkommunikation zur Entwicklung unserer Disziplinen im ganzen deutschsprachigen Raum beigetragen. Dafür sind wir dankbar.
Ad multos annos.

Die kurze Festschrift ist hier:

http://www.project-consult.de/ecm/news/2012/herzlichen_gl%C3%BCckwunsch_zum_geburtstag

Infocentric Research (Baden) has published an interesting paper about the future of information and knowledge-based work practices and technologies in organizations.

More about the whitepaper

A PDF copy is free of charge.

P&G wants to be the most digitally enabled company in the world
(Robert McDonald, CEO)

About the importance of data sources and master data

"It would be heretical in this company to say that data are more valuable than a brand, but it’s the data sources that help create the brand and keep it dynamic. So those data sources are incredibly important. Therefore, we go to the extreme to protect whatever consumer data we get. It’s a board-level enterprise risk-management issue for us. We have very clear firewalls between one retailer and another and strict policies—for example, about how long a “cooling off” period you need to have when working on projects with different retailers. All of this comes with our strategy of being the most digitally enabled company in the world. We can’t do that without being an industry leader on data security and privacy."


Full article McKinsey Quarterly Nov. 2011

NetworkWorld News
President Obama has called for all federal agencies to update their decades-old methods of records management, in large part by moving to electronic records management systems.

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Kommentar U. Kampffmeyer


Original Memorandum President Obama

Unglaublich aber wahr: In einem Spital in England wurden versehentlich 10'000 Patientenakten vernichtet, die wegen Platzmangel in einem Raum gelagert wurden wo sonst nur Unterlagen vernichtet werden.

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Dr. U. Kampffmeyer im Video.
"Die “Welten” (collaboration 2.0 und GRC) sind nach Dr. Kampffmeyer nicht mehr trennbar – dies gilt auch in Hinsicht auf die Reichweite bzw. den Anwendungsbereich der Systeme. So ist für ihn die Unterscheidung der internen und externen Nutzung von Dokumenten in Zeiten von Social Networks nicht eindeutig durchsetzbar."

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ECM Initiative:
Der gesamte VOI-Vorstand, der die Fusion mit der Bitkom einstimmig befürwortet und vorangetrieben hatte, trat nach dem Abbruch der Gespräche geschlossen zurück - und macht nun beim Bitkom weiter.

Die Argumente sind einleuchtend:
"ECM ist zum integralen Bestandteil der Unternehmens-IT geworden. Damit wachsen die Anforderungen das Thema zu erläutern".
... die kleinen haben das Nachsehen.
Enterprise Information Mgmt (Integration) ist noch nicht überall angekommen.

Computerwoche

Der IM Strategieleitfaden richtet sich an die strategische Führungsebene in den Unternehmen und ist universell einsetzbar. Er ist zwar mit Beispielen aus der Finanzindustrie gespickt, das Vorgehensmodell und die enthaltenen Prinzipien sind aber generell gültig, denn der Leitfaden hat zum Ziel, STRATEGISCHES MANAGEMENT und INFORMATIONSMANAGEMENT zu verbinden und den WERTSCHÖPFUNGSFAKTOR INFORMATION entsprechend zur Geltung und Wahrnehmung zu bringen.

Um den Inhalt des Leitfadens darzustellen,wurde eine Kurzpräsentation auf Slideshare gestellt.


KRM Website Leitfaden

Research released by Oracle, and conducted by Vanson Bourne, reveals many large businesses are not taking a strategic view when it comes to data, leading to lost business deals and little value being derived from it

Probably just the top of the iceberg ...

Interesting post from SNS